서울YWCA봉천종합사회복지관

복지서비스팀

  • 사례관리

    • 사례 발굴
    • 사례 개입
    • 사례 회의
    • 자원 연계
  • 서비스제공

    • 급식 서비스
    • 생활권보장사업
    • 고혈압, 당뇨 어르신 맞춤형 건강증진 프로그램
    • 절기행사
    • 동행 나들이
    • 디지털역량 강화교육
    • 성인문해교육 한글교실
  • 지역조직화

    • 지역사회네트워크
    • 어르신 동아리
    • (텃밭, 뜨개질, 컬러링북)
    • 복지 정보 교육
  • 자원봉사자 개발 및 관리

    • 자원봉사 관리

1. 사례관리

1) 사례관리

복합적이고 다양한 욕구를 가진 당사자의 동반자가 되어, 지역사회의 다양한 자원망 연계 및 상담을 통해 개별화된 맞춤형 서비스를 지원하고 당사자의 강점이 잘 발휘될 수 있도록 돕는 사업입니다.

대상 급식 서비스 이용 어르신
기간 연중
이용 절차 접수 → 접수 상담 → 계획 상담 → 계획 실행 → 계획 점검/평가 → 종결 상담
내용 복지 사각지대 발굴, 맞춤형 서비스 지원, 변화 목표 달성을 위한 통합적 개입
문의 이정훈 02-870-4460

2. 서비스 제공

1) 급식 서비스

결식 우려가 있는 어르신들의 건강한 식생활을 지원합니다.

대상 청림동, 행운동, 성현동(동아 A)에 거주하는 어르신 도시락, 밑반찬 지원(만 65세 이상) / 경로 식당(만 60세 이상)
* 1순위: 생계 급여수급자 기준 부적합으로 탈락한 생활이 어려운 독거 어르신으로 실제 부양가족이 없는 어르신
* 2순위: 기초생활수급 어르신
* 3순위: 실제 부양가족이 없는 차상위 어르신
* 4순위: 기타 구청장이 인정하는 어르신
기간 연중
이용 절차 의뢰 또는 신청접수 → 상담(가정방문, 내방 상담) → 기관 내부 선정회의 → 선정 여부 안내
내용 식사 지원(경로 식당, 도시락 또는 밑반찬 배달)
문의 이정훈 02-870-4460

2) 생활권 보장 사업

주민이 일상생활에 대한 어려움을 해결할 수 있도록 지원합니다.

대상 저소득 주민
기간 연중
이용 절차 의뢰 또는 신청접수 → 상담(가정방문, 내방 상담) → 기관 내부 선정회의 → 선정 여부 안내
내용 이동권 보장(차량 지원), 난방비 지원, 방역 서비스, 주거환경개선
문의 이정훈 02-870-4460

3) 고혈압, 당뇨 어르신 건강증진 프로그램 ‘슬기로운 고당생활’

고혈압, 당뇨를 앓고 있는 저소득 어르신들이 프로그램을 통하여 건강관리 능력을 향상하여 건강한 삶을 영위하도록 하는 프로그램입니다.

대상 고혈압, 당뇨 질환이 있는 급식 서비스 이용 어르신
기간 5∼8월
참여 방법 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용
내용 건강교육, 영양교육, 맞춤형 먹거리 지원, 요가 등
문의 박가은 02-870-4456

4) 절기 행사

급식 서비스 이용 어르신들이 행사 참여를 통해 관계망을 형성하는 프로그램입니다.

대상 급식 서비스 이용 어르신
기간 명절(설, 추석), 어버이날, 초복 등
참여 방법 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용
내용 명절 행사, 어버이날, 복날 행사
문의 박가은 02-870-4456

5) 어르신들의 활기찬 노후생활을 위한 ‘동행나들이’

거동불편으로 외출에 어려움을 겪는 어르신들을 위해 관악구 어린이집 연합회 원장님들과 함께하는 어르신 나들이 프로그램입니다.

대상 급식 서비스 이용 어르신
기간 5~12월
참여 방법 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용
내용 거동이 불편한 어르신들을 위한 2대1 동행나들이 진행(희망장소 직접선정)
문의 이정훈 02-870-4460

6) 어르신 디지털 역량 강화교육 ‘로봇 리쿠와 함께하는 스마트폰’

어르신들이 로봇을 활용한 스마트폰 교육을 통해 실생활에서 가족, 이웃과 소통할 수 있도록 하는 프로그램입니다.

대상 급식 서비스 이용 어르신
기간 6∼11월
참여 방법 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 및 선정 → 신청서 작성 → 서비스 이용
내용 SNS 활용 교육(기본조작법, 사진전송 방법 등)
문의 이정훈 02-870-4460

7) 성인문해교육 프로그램 ‘한글교실’

비문해, 저학력 성인의 교육기회를 제공함으로써 생활능력을 향상하고 사회활동 참여기회를 확대하기 위한 프로그램입니다.

대상 비문해, 저학력 지역 주민(청림동, 행운동, 성현동, 남현동 거주자 우선)
기간 3∼12월
참여 방법 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 및 선정 → 신청서 작성 → 서비스 이용
내용 한글교실(초급, 중급, 고급반) 운영을 통한 성인문해교육
문의 박가은 02-870-4456

3. 지역 조직화

1) 어르신 텃밭동아리 ‘파뿌리’

텃밭동아리 어르신들이 함께 작물을 수확하는 활동을 통해 서로 소통하고, 지역사회 내 이웃 관계망을 형성하도록 합니다.

대상 급식 서비스 이용 어르신
기간 4~11월
참여 방법 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용
내용 텃밭 관리(작물 재배 및 수확), 소통 활동, 평가회
문의 박가은 02-870-4456

2) 어르신 동아리활동(뜨개질, 컬러링북)

어르신들이 특별활동을 통하여 여가생활에 대한 욕구를 충족하고 삶의 활력을 유지할 수 있도록 지원합니다.

대상 급식 서비스 이용 어르신
기간 6~11월
참여 방법 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용
내용 특별활동(수세미 만들기, 컬러링북 색칠하기, 나눔활동 등)
문의 박가은 02-870-4456

3) 복지정보 및 인권교육

어르신들에게 필요한 복지정보를 제공하고 인권 의식을 높이기 위한 교육을 진행합니다.

대상 급식 서비스 이용 어르신
기간 9~11월
참여 방법 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용
내용 복지정보 제공 및 인권교육(노인 학대 예방 교육, 인권 감수성 향상 교육 등)
문의 이정훈 02-870-4460

4) 자원봉사자 개발 및 관리

자원봉사활동은 자신이 가지고 있는 것을 자발적으로 다른 사람과 함께 나누는 활동으로 더불어 사는 사회보다 인간적인 공동체 사회를 만들어가는 사랑의 활동입니다.

대상 지역주민 누구나
기간 연중
참여 방법 상담 → 신청서 작성 → 교육 → 자원봉사 실시 → 활동일지 작성 → 자원봉사 인증서 발급
내용 정기봉사(급식지원, 프로그램보조 등), 일시봉사(행사지원, 행정보조 등)
문의 박가은 02-870-4456