수강료 환불 및 연기

• 1. 환불 및 연기신청은 회원본인이 직접 방문 신청하는 것을 원칙으로 하며, 대리 신청의 경우 확인이 가능한 서류를 첨부하여야 한다.

• 2. 수강료 환불은 당 복지관이 정한 소정의 절차를 통해 가능하며, 환불기준은 다음 각 호를 준용한다.

  • 1) 프로그램 접수 다음날부터 개강일 전까지 : 총 이용금액의 10% 공제 후 환불
    ※당일 접수에 대한 환불은 전액 환불(카드 결재 시 반드시 카드 및 카드전표 지참)
  • 2) 프로그램 개강일 이후 : 총 이용금액의 10% 공제, 환불 신청일까지의 이용일수 공제 후 환불
  • 3) 환불 신청일까지의 이용일수에 대한 공제금액 산정 시 프로그램이 이용 횟수로 정해진 경우에는 이용료를 총 횟수로 나누어 이용일수만큼 산정하며, 기간으로 정해진 경우에는 월 이용료를 4주 기준 월 수업일수로 나누어 이용일수를 산정한다.
  • 4) 할인율이 적용된 프로그램의 환불 시에는 할인율 적용 전 금액을 기준으로 한다.
  • 5) 환불 접수기한은 프로그램 개강 후 매달 15일까지로 한다. 환불신청서 다운로드
• 3. 연기신청기한은 프로그램 개강 후 매달 10일까지로 하며, 사회체육강좌를 제외한 프로그램은 담당 직원과 상담 후에 가능하다.
• 4. 연기는 프로그램 당 1개월씩 연 1회만 가능하며, 연기 후 재 연기 및 반 변경, 환불은 할 수 없다.

이용문의

• 안내접수 870-4400/4401
• 사회교육․사회체육 870-4454
• 성인어학(한글/외국어교실) 870-4492